La culture de sécurité des services de soins : un regard sociologique (Projet DECLICS)

Résumé

Cet article interroge la notion de culture de sécurité dans le champ professionnel de la santé. Dans le cadre du projet DECLICS, consistant à tester un nouveau type d'intervention sur la culture de sécurité en Aquitaine en 2009 dans neuf unités de soins d'établissements de santé au statut public ou privé, une enquête sociologique a été réalisée. à partir d'observations de groupes de professionnels de santé confrontés à l'analyse de scénarios d'événements indésirables, l'article émet l'hypothèse de l'existence de différentes dimensions de la culture de sécurité. Il s'intéresse ensuite à la culture de sécurité au prisme de la responsabilité et souligne notamment la différence de représentation de la responsabilité entre le secteur privé et le secteur public. Aboutissant à des interrogations et des préconisations pour des futures interventions, il révèle, au final, une culture de sécurité plurielle et contextuelle.

2012 Culture Sécurité Evènement indésirable médicamenteux Organisations hospitalières

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