Qu’est-ce que la qualité de vie au travail ?

Auteurs: Julien Pelletier 1


Affiliations :

  • 1 - Responsable priorité « qualité de vie au travail », Agence nationale d’amélioration des conditions de travail – Anact – 192 avenue Thiers – 69457 Lyon cedex 06

Auteur principal : Julien Pelletier - Responsable priorité « qualité de vie au travail », Agence nationale d’amélioration des conditions de travail – Anact – 192 avenue Thiers – 69457 Lyon cedex 06 - Email : j.pelletier@anact.fr

Résumé

La notion de qualité de vie au travail (QVT) donne lieu à des déclinaisons innombrables et il n’y a pas aujourd’hui de définition stabilisée de celle-ci, au sens de norme juridique ou scientifique, en France comme à l’étranger. Les travaux sur la QVT retiennent généralement une approche multidimensionnelle et considèrent que, pour bien l’appréhender, plusieurs critères doivent être mobilisés. Le choix d’une approche plurielle résulte d’un pragmatisme face à un enjeu complexe et multiforme. Cet article propose de considérer la QVT comme une démarche d’apprentissage collective dans un contexte de changement organisationnel.

2018 Amélioration de la Qualité approche historique Approche Processus Expérimentation Organisation des soins Qualité de vie au travail

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