Quelles recommandations pour implémenter Teamstepps afin d’améliorer le travail en équipe ?

[Rapport final] La communication au sein de vos équipes est à améliorer ? Le travail en équipe n’est pas optimal ? La sécurité des patients est en jeu ! Nous avons testé à la Plateforme pour l’amélioration continue de la qualité des soins et
de la sécurité des patients (Paqs) le Team Strategies and Tools to Enhance Performance and Patient Safety, ou Teamstepps, développé par l’Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ) pour améliorer le travail en équipe et la sécurité des patients. Lancé en septembre 2017, ce projet-pilote a proposé à six institutions de soins bruxelloises et wallonnes de former et sensibiliser leur personnel aux différents outils et stratégies Teamstepps afin d’améliorer leur pratique de travail en équipe. Au total, plus de 1 600 personnes en ont bénéficié (médecins, infirmiers, paramédicaux, directeurs et personnel administratif). Ce rapport final passe en revue les objectifs, présente les résultats obtenus et formule des recommandations quant à l’application des outils et stratégies Teamstepps de l’AHRQ au sein d’institutions hospitalières.

https://paqs.be/fr-BE/Ressources/Publications/En-lien-avec-les-activites/Rapport-Projet-pilote-%c2%ab-TeamSTEPPS-%c2%bb/PAQS_TeamSTEPPS_2020_Rapport