Créé en juin 2022, Qualiscope, le service en ligne gratuit de la Haute Autorité de santé, permet de s’informer sur le niveau de qualité des 2 500 hôpitaux et cliniques de France. Depuis septembre 2025, l’information diffusée concerne également les 47 700 établissements et services sociaux et médico-sociaux. La campagne de communication 2026 vise un double objectif stratégique : accroître la notoriété de Qualiscope auprès des professionnels et du grand public et positionner l’outil comme le service de référence sur la qualité des secteurs sanitaire, social et médico-social.
[…] Pour le secteur sanitaire, Qualiscope donne accès aux décisions de certifications des 2 500 hôpitaux et cliniques de France basées sur la mesure de plus d’une centaine de critères. Le service en ligne publie également les résultats d’indicateurs de qualité et de sécurité des soins issus de campagnes nationales annuelles. À titre d’exemple, les résultats de 21 indicateurs mesurés en 2025 dans tous les secteurs d’activité (médecine chirurgie obstétrique, soins médicaux et de réadaptation, soins de suite et de réadaptation, hospitalisation à domicile et psychiatrie) sont diffusés publiquement. Qualiscope rend aussi publics les résultats de l’enquête nationale e-Satis, pour laquelle 1,45 million de questionnaires ont été complétés par les patients. Le service en ligne propose également le taux de recommandation des établissements par les patients.
Pour le secteur social et médico-social, ce sont près de 48 000 établissements et services qui sont en cours d’évaluation. Actuellement, les résultats de près de 19 000 d’entre eux sont consultables sur Qualiscope. Ils reposent sur la mesure de 157 critères portant notamment sur la qualité de l’accompagnement délivré aux personnes, sur le respect de leurs droits et la prévention des risques par la structure.
https://www.has-sante.fr/jcms/p_3947063/fr/qualiscope-la-campagne-de-communication-2026-est-lancee