Impliquer les patients pour améliorer l’hygiène des mains des professionnels : vers une nouvelle approche des soins ?

Delphine Verjat-Trannoy

Delphine Verjat-Trannoy

Centre d’appui pour la prévention des infections associées aux soins (CPIAS) Île-de-France, coordinatrice du groupe national pour la promotion de l’hygiène des mains (Grhym) - réseau des CPIAS Autres articles de l'auteur dans Hygiènes Articles dans PubMeb
Sylvie Monier

Sylvie Monier

CPIAS Auvergne-Rhône-Alpes, membre du Grhym Autres articles de l'auteur dans Hygiènes Articles dans PubMeb
Marie-Alix Ertzscheid

Marie-Alix Ertzscheid

CPIAS Bretagne, membre du Grhym Autres articles de l'auteur dans Hygiènes Articles dans PubMeb
Nathalie Jouzeau

Nathalie Jouzeau

CPIAS Grand Est, membre du Grhym Autres articles de l'auteur dans Hygiènes Articles dans PubMeb
Daniel Zaro-Goni

Daniel Zaro-Goni

CPIAS Nouvelle Aquitaine, membre du Grhym Autres articles de l'auteur dans Hygiènes Articles dans PubMeb
Sandrine Yvars

Sandrine Yvars

CPIAS Auvergne-Rhône-Alpes, documentaliste Autres articles de l'auteur dans Hygiènes Articles dans PubMeb
Karin Lebascle

Karin Lebascle

CPIAS Île-de-France, documentaliste Autres articles de l'auteur dans Hygiènes Articles dans PubMeb
Pascal Astagneau

Pascal Astagneau

Responsable du CPIAS Île-de-France Autres articles de l'auteur dans Hygiènes Articles dans PubMeb
Delphine Verjat-Trannoy
,
Sylvie Monier
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Marie-Alix Ertzscheid
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Nathalie Jouzeau
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Daniel Zaro-Goni
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Sandrine Yvars
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Karin Lebascle
,
Pascal Astagneau

Impliquer les patients pour améliorer l’hygiène des mains des professionnels : vers une nouvelle approche des soins ?

Figures

Résumé

Mesure phare des précautions standard, l’hygiène des mains vise à prévenir la survenue d’infections associées aux soins et la diffusion des bactéries multirésistantes comme celle des bactéries hautement résistantes émergentes (BMR/BHRe). Même si des progrès ont été réalisés, du chemin reste à parcourir pour systématiser cette pratique. Parmi les démarches expérimentées pour améliorer la qualité et la sécurité des soins figure l’implication des patients. C’est une orientation générale des politiques de santé qui investit progressivement le champ de la prévention des infections. L’objectif de cet article est de faire une synthèse des conditions dans lesquelles cette implication du patient est possible. Une revue de la littérature a été effectuée sur cinq ans à partir de deux bases de données (Pubmed et Nosobase). L’implication des patients est une voie possible pour améliorer l’hygiène des mains des soignants mais nécessite une information et une communication adaptées. Pour que le patient ose aborder la question de l’hygiène des mains avec le personnel, il doit être invité à le faire : cela suppose une acceptation préalable du personnel et un environnement favorable (culture de sécurité). Cette démarche s’inscrit dans les nouvelles perspectives d’un partenariat soignant-soigné.

Mots clés: Qualité des soins - Amélioration de la qualité - Hygiène manuelle
Keywords: Quality of health care [Guideline and recommandations] - Quality improvment - Hand hygiene

Article

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