Un système de gestion de la qualité en hygiène hospitalière repose sur un tripode composé d’indicateurs de structure, d’indicateurs de processus et d’indicateurs de résultats. De façon concrète, les résultats de ces indicateurs de contrôle de qualité font l’objet de rapports réguliers au comité de lutte contre les infections nosocomiales dans le cadre d’un programme hospitalier de qualité totale. Dans le précédent numéro, nous avons traité des indicateurs de structure et de processus ; la présente partie mentionne comment faire usage des indicateurs de résultats.