Évaluation d'une formation en ligne sur le bon usage des masques lors de la préparation à la pandémie grippale

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Évaluation d'une formation en ligne sur le bon usage des masques lors de la préparation à la pandémie grippale

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Résumé

La formation des professionnels est un aspect important dans les démarches de prévention des risques infectieux associés aux soins. Dans le cadre de la préparation à la pandémie, une action de formation en ligne a été développée au niveau du centre hospitalier de Rouffach concernant le bon usage des masques. Ce travail présente l'élaboration et le suivi de l'utilisation par enquête de satisfaction des agents d'une action de formation en ligne. Tous les agents de l'établissement avaient reçu la consigne de suivre la formation par leur responsable hiérarchique. Les résultats montrent une bonne adhésion de l'ensemble des professionnels de l'établissement avec un taux de validation du suivi par feuille d'émargement de 64,2 % (859/1 337). Dans les services de soins, la participation des catégories infirmières et aides-soignantes est respectivement de 79,2 % et 83,4 %. Le suivi des consultations sur internet (1 272 consultations) a permis de montrer que le suivi de la formation s'était étalé sur neuf semaines. L'analyse de la chronologie journalière met en évidence un suivi régulier sur toutes les tranches horaires entre 10h00 et 18h00. Les équipes de nuits ont également consulté ce lien entre 19h00 et 1h00 du matin. L'évaluation de la satisfaction des agents montre également une bonne adhésion des professionnels au projet mais l'organisation dans les services demandera à être mieux définie pour les futures formations : consultation en groupe, modalité de remontée des questions, accès au poste, temps définis pour ce suivi… En conclusion, les agents ont adhéré à l'action de formation en ligne et pour un établissement de santé, réussir le déploiement de cet outil est un enjeu stratégique dans la formation et l'actualisation des connaissances de ces professionnels.

Mots clés: Maladie de l'appareil respiratoire - Masque - Grippe - Prévention des infections - Action de formation
Keywords: Respiratory tract disease - Mask - Influenza - Infection prevention - Training action

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